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发布时间:2019-06-12

本文共 7943 字,大约阅读时间需要 26 分钟。

程序员如何提问面试官?针对工程师、技术经理及CTO的提问指南

Original 2017-04-20 Jesse 译 高可用架构

导读:面试是工程师在职业生涯中总会碰见的问题。相信很多工程师对怎么回答面试官的问题已经有自己的总结。面试是双向的过程,面试官在面试你的过程中,你也在面试公司。你可以从面试中获取公司很多信息。本文作者总结了面试中针对不同面试官的不同问题。由高可用架构翻译,转载请注明出处。

面试的时候,面试官通常最后会问:“你有什么问题吗?”,面试者往往回答说:“没有”。 如果这种情况总是发生在你身上,那么很有可能你对面试有一个非常片面的理解。

作为候选人,你通常只是专注于面试结果:是否获得工作机会。 但不要忘了,工作面试不是单向的。 您应该在面试的时候专注于面试公司,因为他们同时也专注于面试您。那你应该问公司什么问题呢?

很多求职者都问我这个问题。 在过去的15年中,我曾在7家公司工作,并且面试过更多家公司。 我决定写出面试中,我提出的所有问题,希望能够帮助其他人。我希望保持本文持续更新。 如果您有建议,请通过Twitter通知我,我会将你的问题纳入其中,让大家受益。

你会和谁谈?

在面试中,您通常会遇到三种角色。根据公司的规模,可能是一个人或多个人:

软件工程师

技术经理(技术负责人,中层管理人员)
公司领导(副总裁,CTO,首席执行官,部门经理)

我将在下面列出针对这些不同角色的不同问题。我有时会对多个角色重复相同的问题,以了解和比较他们的答案。

这是一篇很长的文章,它的意义更多是作为参考,而不是为了你照本宣科。如果我今天正在面试,我会看看本文,并在面试中(谨慎地)参考本文内容。

大多数问题没有“正确”或“错误”的答案。它们旨在帮助您了解公司,了解其文化,流程和组织。当您的大脑卡壳时,他们也可以作为对话开头,在面试中可能会非常有帮助。

我通常在面试开始时告诉面试官,我想有一些时间提问。这将有助于他们指定相应的面试计划。通常情况下,在面试结束时面试官会让我提出问题。每个问题后,暂停以询问您是否可以继续提问题,以及面试官还有多少时间。

针对软件工程师的问题

1、你怎么明确每天的工作?

这个问题的目的是确定是否有协作上的问题。我想从 2 - 3 名工程师那里得到答案。如果公司领导说他们遵循一定的过程,但工程师不会谈论这个过程,那就是协作问题的征兆。如果您从不同的工程师那里得到不同的答案,这是另一个工作协作问题的征兆。

在高质量的团队中,我会得到一致的答案。每个开发者都知道这个过程,并且可以很好的支持工程师的工作。

有一个好答案的例子(还有很多其他的):“我们做 N 周的冲刺,其中每个工程师承诺提供一组功能和修复错误。我们每天都会报告我们对彼此的进展情况。我们有一个产品经理,帮助我们处理优先级较高的功能和错误修复。“

也有一个坏的答案的例子(还有很多其他的):“我进了办公室,看看是什么出问题了。大多数时候,我会被紧急事务打断。“

注意我没有提到“Scrum”或任何其他具体方法。我对工程师实际的日常“如何做的事情”更有兴趣,而非工作过程的使用的标签。

2、用于版本控制的工具是什么?

使用良好的工具是好团队的特征。如果一个团队正在使用一个古老的版本控制系统,那么他们可能会使用一些其他过时的工具。此外,他们可能不重视投资良好的工具以实现工作效率增长。

询问工作流程是非常好的进一步的问题。你使用分支版本吗?你喜欢 rebase 还是 merge(git术语)?这些问题会告诉你,他们所选择的工具有多么的专业,同时将会告诉你很多他们熟练程度的信息,反过来也告诉你如果你接受这项工作,你会有什么期待。例如,你会成为“本地 git 专家”,还是跟随一个名副其实的 Linus Torvalds 学习?

从这个问题可以开始关于一般工具的讨论,这通常会给你一些很好的见解。

3、在这里工作你喜欢什么?

正面的答案:我从我所做的工作中获得了满足。

正面的答案:我们在工作中有很多乐趣。
正面的答案:我喜欢与真正聪明,友好的同事合作。
正面的答案:尊重工程技术。

这样的答案越多越好。我不一定因为上面的答案给公司高分。请记住,有些人不会透露真实想法,所以你可能不会在这里得到同样的反应,这也是正常的。

但是如果我听到以下几种答案,我就会感到紧张:

负面的答案:帮助我支付账单。

负面的答案:我不用努力工作。
负面的答案:没有很大的交付压力。
负面的答案:如果我犯了很大的错误也没什么。
负面的答案(沉默)

这不是我编的答案。我真的在面试中听到过这样的答案。

如果我偶尔听到这些负面答案,我不会自动认为它是一个糟糕的公司,但如果这是唯一的答案,我通常会在其他地方看看。

4、你写单元测试吗?

(面试官:咳咳(尴尬),旁白由高可用小编贡献)

根据单位测试实践对工程团队作出结论时要小心。当我询问单元测试时,如果一个团队兴奋不已,这通常是一个好兆头。另一方面,如果他们不能解释为什么需要单元测试,或单元测试的缺点,这可能是盲目的教条主义。如果他们无法给出不写测试的理由(特别是像我们没有时间这一借口),那对我来说是一个糟糕的迹象。

如果工程师告诉我他们编写单元测试,他们就能够告诉我们有关指标。例如测试运行多长时间,有多少测试以及代码覆盖率,这对我来说非常有吸引力。这表明他们有好工具,并且知道如何使用它们。另一方面,如果他们认为 100% 的代码覆盖确保了一个无错误的代码库,那么我很有兴趣加入。

通过本问题,我可以知道是否会在一个大的,旧的,未经测试的代码上工作。这将帮助我管理自己的期望,并决定这是否是我想做的事情。

后续问题:

你喜欢单元测试还是集成测试?

你有验收测试吗?
你使用什么测试框架?你喜欢它吗?
您的单元测试要运行多长时间?

5、你有持续集成吗?

好的软件开发团队使用 Jenkins,Travis 和 Buildbot 等工具。如果团队没有持续集成,我会尝试衡量他们是否熟悉这个概念。如果不是不熟悉,在我的经验中这是一个坏迹象。持续集成系统意味着团队可能相信自动化,这在我经验中通常是好迹象。

对于一些团队,这自然而然导致了关于持续交付的讨论,这是与持续集成相关但不同的概念。如果这是网站开发人员的职位,我希望团队至少听说过持续交付,而强一点的团队则至少在一定程度上使其成为现实。

后续问题:

当 CI 报告失败时,您的团队需要多长时间才能解决问题?

你喜欢/不喜欢你的 CI 系统?
您的 CI 运行一次需要多长时间?你会让他们更快吗?

6、你会观测你系统中哪些东西?

这是一个开放式问题,旨在了解该团队是否努力观测其软件。对于 Web 开发团队,答案往往侧重于性能指标,如服务器响应时间,请求吞吐量,用户数量,客户端响应等。但是讨论可以涉及到像不同语言的用户数量,浏览器崩溃,缓存命中/错失率以及无数其他主题。

如果团队没有花时间来观测,那可能是他们没有使用真实数据作为决策的指标。这可能是过早的优化。我重视一个根据真实的测量数据做出决策的团队(特别是关于绩效),这也适用于许多其他事情。

如果面试官知道这些问题的答案,这是一个很好的迹象,说明该团队是高质量的。如果他们不知道为什么需要关心这些指标,那可能是一个负面信号。

关于教条的规则在这里仍然适用。如果团队已经锁定了一个未必能产生价值的,可操作强的指标,并且他们无法解释这一点,这可能是一个负面信号。

后续问题:

您最重要的产品指标是什么?

你使用什么观测系统? (例如,MixPanel,statsd 等)

7、如何查找和修复 bug?

一个强大的团队通常有专门的测试人员,与此同时团队的开发人员也专注于质量。一个真正强大的团队有令人印象深刻的自动化测试。有些团队太小而无法拥有专门测试人员,但这并不意味着他们是一个糟糕的团队。当我问这个问题时,我试着去感受他们的测试过程。他们是否总是火烧眉毛?他们是否有一个理智发现和优先考虑错误的过程?他们是否依赖用户查找 bug?

后续问题:

如何优先处理错误?

使用什么错误跟踪器? (和你讨厌什么)
使用Excel来跟踪错误吗? (nooo!)
bug跟踪器有多少个bug?
错误需要多长时间修复(最小/最大/典型)?

8、你使用什么协作工具?

根据我的经验,好团队使用大量的协作工具。他们经常使用聊天服务(Slack,IRC,HipChat,Jabber),代码审查服务(Gerrit,GitHub,GitLab,Review Board),当然还有电子邮件。我正在寻找每个人如何知道其他开发人员在做什么的方式。我并非在寻找细节,更多的是为了通识。此外,我希望看到同协作工具集成。最简单的例子是可以发送自动构建失败消息的电子邮件。 web-dev团队的另一个例子是自动化错误记录服务,当严重错误发生时或当关键指标跨越某个阈值时通知团队。

9、你使用什么框架?

我个人对框架的态度:

我喜欢现代的东西

我喜欢令我感到新奇的东西

所以如果一个团队在 Motif 中构建一个 AIX 桌面应用程序,我可能不感兴趣。但对你来说这可能是一个有趣的主题,你应该对自己的喜好有一个很好的了解。

不管您的框架偏好,了解为什么团队选择了该框架很重要。他们是炒作驱动的吗?他们改变框架像换内衣一样频繁吗?他们被困在古老的版本上吗?

关于为什么问该问题,我是想了解开发商在选择技术方面有多大的自由度。管理层是否决定技术选型?管理层是否依赖于开发人员?要解决这些问题,我通常会问:“你是如何在项目中使用框架 X 的?”。如果开发人员不知道答案,这可能是一个坏迹象,也可能他们是新人。

我喜欢看到团队为他们使用的开源项目做出贡献。这告诉我,他们不仅可以使用开源代码,而且还能熟练掌握它。这才是我愿意与之共事的开发人员。如果公司愿意为他们这样做付出就更好了。这告诉我公司了解成为开放源码社区一分子的意义。

如果团队正在重造轮子,而不是使用随时可用的工具来帮助他们建立自己的产品,那么我就会紧张。这个规则也有例外。例如,当 Facebook 这种体量的工资正在自己的框架上工作时,我就不会紧张(或者我会的)。

10、我们什么时候可以尝试一起工作?

如果您想要清楚地了解与该团队合作的内容,那么请尝试与他们一起工作。我从来没有做过这件事,但我有一个朋友做过(有可能是故事)。我认为这是一个好主意。如果你想了解有关团队的任何事情,请和他们一起工作半天。当然这可能需要您签署 NDA。如果团队愿意考虑这个想法,我认为这是一个非常好的迹象。

如果要这样做,您可能必须与管理人员进行沟通,所以这个问题更多地是为了得到开发人员的反应。他们可能对这样的想法感到震惊,认为不值得。

11、你的下一个截止日期是什么时候?(由 Evan Farrer 撰写)

这个问题旨在让您更了解公司实际遵循的开发过程。这个问题本身并不能带来丰富的信息,但是当你提出这些问题时,事情会更加有趣:

谁设定这个期限?

你在最后的截止日期前完成工作了吗?如果没有,为什么不?

高质量的团队一致同意截止日期并设定该日期。任意修改的截止日期可能是工作协同出现问题的征兆,或者至少说明在确定时间表时工程师没有话语权。

12、建立新的开发环境需要多长时间?(作者 Evan Farrer)

这个问题有助于衡量公司在开发者体验方面付出的努力。新的开发人员需要几个小时,几天或几周的时间来设置计算机并准备开始编码?是自动还是手动?这将告诉您,团队在“支持活动”中的熟练程度(与编写软件无关,但有助于支持该目标)。团队是否认真对待这一问题?

有些公司为新开发人员有配套的配置流程感到自豪,因为新的开发人员可以在第 1 天将代码投入生产。这表明该公司为开发人员提供了无缝的体验。

针对技术经理的问题

1、你最后一次写代码是什么时候?

(面试官:咳咳(尴尬),旁白由高可用小编贡献)

我喜欢拥有强大技术背景的经理人。无意冒犯我的 MBA 朋友,但我真的喜欢那些和我有类似经历的经理。

2、你是怎么成为一名经理的?

我认为好的经理是发自内心的喜欢而非被迫成为经理。我喜欢管理人员专注于为他们的团队服务。我最喜欢的经理是那些专注于自己的团队改善而不是“管理”的人。他们认为自己是团队的帮手和保护者。他们有一种服务态度,他们会认为最重要的工作是让团队成员工作的更好。

3、你的工程师如何知道每天的工作?

既然我问了工程师同样的问题,我就会和经理的答案进行比较,看看他们是否匹配。如果不匹配,可能意味着有一些协作上的矛盾。工作中最可怕的问题是无法辨识的问题。我认为这是经理的工作,确定工作中的问题并解决它。

4、现在团队最大的挑战是什么?

他们通常回答说是工作人员短缺。因为这是一个显而易见的答案(他们毕竟是招聘),所以我想问第二大挑战是什么。我正在寻找像延迟时间表,产品质量问题和人际关系的问题。每个团队都有问题,所以你得到的答案取决于几个因素:

经理对问题的意识

经理是否诚实地对待你
队伍中的问题的严重性

5、你如何衡量员工的个人表现?

熟练的经理将有很好的技术手段来做到这一点。当评估个别团队成员的表现时,最好的经理将会仔细收集整个团队的反馈意见。不好的经理将会根据自己的观察点作出评价,而不咨询小组。

6、你做正式的绩效面谈吗?

我喜欢为那些重视反馈意见并帮助团队成员改进的经理工作。绩效评估可能是痛苦,也可能是积极的过程。根据我自己的观察,我认为大多数人认为这一过程是痛苦的。一个真正伟大的经理将会明白这一点,并且将采取措施,以某种方式使绩效评估变得非常好,让您印象深刻,并希望为他们工作。

后续问题:

你能告诉我一段时间你帮助某人提高他们的表现吗?

在这些考核中你如何教导人?

7、你每年都会给下属调薪吗?

我想知道我的薪酬是否会根据我对公司的贡献进行调整,我们每年至少会对其进行一次官方的评估。对于这样的公司,我喜欢询问有关股权的问题。你会给我股票期权吗?你能每年给我更多的股票期权吗?

有些工程师对问这样的财务问题会感到不舒服。工程师通常花费很小一部分时间来思考这些问题,但管理人员总是会被问这些问题。这些问题不应该让经理感到不舒服:

你如何进行加薪预算?

去年的中位数上涨是多少(百分比)?
我可以期待一年以后多少工资?最好的情况,最坏的情况?

我不会将这些问题写入合同,这些问题也不会保证未来的加薪。相反,我想了解公司如何运作。我是需要用我的方式来要求加薪呢,还是有一个已经就位的标准过程?

8、我可以得到一些描述公司福利的资料吗?(供稿人:Evan Farrer)

我认为大多数人已经知道要问这个问题,但为了完整起见,值得一提。大多数公司都准备给你一堆纸或一个描述公司福利的网站。重要的是要知道,因为它通常是您很大一部分补偿。这可能只适用于美国。我不知道公司提供的医疗保险奖励在其他国家如何工作。

9、你会给员工排名吗?(供稿人:Matt Ryan)

一些公司将排名和奖金相关,通过排列每个员工,从最坏到最坏,使一定比例的员工进入“好”,“平均”和“坏“子列表。

我从来没有见过一个喜欢排名的工程师。这在大公司中尤其常见。它可以影响你与同龄人的互动,因为你知道有一天你必须与他们争夺钱。

当我遇到这种情况,并不意味着公司是一个可怕的工作场所。在这样的公司里,通常会有一些明面之下的操作空间。询问面试官他们喜欢该系统。一些管理人员对于系统的不满情绪会很坦率,有的甚至会告诉你他为团队争取利益的“游戏”系统策略。如果你找到这种经理,你也可以忽视排名系统。

请记住,并不是每个人都讨厌这个系统。只因为我没有遇到喜欢该系统的人并不意味着他们不存在。

跟进问题:

你真的认为X%的员工“坏”吗?这对你的招聘过程有什么看法? (这是一个大胆的问题 - 小心谨慎)

你应用某种曲线来确定表现最好的人吗?
您使用什么指标来对员工进行排名?
您如何知道这些指标是否准确收集?
您如何知道这些指标实际上是最佳表现?

针对公司领导层的问题

面试并不总是能碰到公司的高层领导(特别是对大公司来说),但是当有这样机会时候,我把它作为评估公司财务可行性的机会。我可能没有资格这样做,但有一些明显的问题,我有时可以通过面试发现它们。此外,我也想知道自上而下的文化是什么,因为这些信息可以告诉我公司如何重视工程师价值。

1、你们资金情况如何?

我正在努力了解公司背后的资金。我想知道他们是否由风险投资,私募股权,公共股票或通过收入自筹资金。通常我可以在面试前弄清楚这一点,但公司的领导层常常会给出一些通过 Google 或 CrunchBase 找不到的见解。

2、公司盈利了吗?

如果盈利了,太棒了!如果没有盈利,你们的盈利计划是什么?一些创业公司有盈利计划,而其他创业公司则通过收购或 IPO 寻找出路。

后续议题:

过去几个季度/年的历史收入。它向上趋势吗?

竞争风险,如竞争,意外费用和收入不足。
跑道:在筹集更多资金前,公司可以运营多长时间。

3、你对外包有什么看法?

我申请的工作是否可能会在未来被外包,或者这项工作是否可以变成管理外包的工程师。

这里不只是问离岸外包,包括各种合同方式的外包。

4、公司文化是什么?

这是另一个问题,我用来对应工程师与领导层的观点。我正在寻找里面不同的地方。如果领导和工程师观点接近,这表明了良好的从上到下的沟通。我想知道高层领导是否与海内外员工脱节。我也想看看领导层是否有远见,是否沟通良好。我喜欢的公司需要有一个强大的,共同的愿景。

一些公司非常重视文化,这可能是件好事。至少你会清楚公司的价值观。对于其他公司,你必须通过隐含的,有时候是不言而喻的细微差别来确定。公司文化是非常重要的。有政治斗争吗?有专业价值吗?诚实是否被看重?有加班费吗?

5、你如何确保这个公司会取得成功的?

随着这个问题,我也会寻求真实的证据,而不仅仅是营销炒作的信息。如果高层领导给我实际的数字,如收入,市场规模和资本化,这是一个好兆头。此外,如果我可以从其他来源验证这些信息,那就更好了。另一方面,某些数字可能表示非常糟糕,公司的资金只够再烧一个月了。

6、告诉我你的汇报关系。

(面试官:这个面试者好霸气!旁白由高可用小编贡献)

对我来说,这个问题的最佳答案是一个简单的答案。如果该人可以画出一个解释汇报关系结构的简单组织结构图,我很满意。我个人的喜好是为小型,敏捷的公司工作,而组织和通信开销最小。您的偏好可能会有所不同。不管你喜欢什么,这个问题都是为了给你所需要的信息,以便对该公司做出明智的决定。

结论

面试是双向的。 如果您有幸获得 offer,请确保您的经验做出明智的决定。 祝你好运!

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本文作者 Dave Smith,由 jesse 翻译,转载请注明出处,技术原创及架构实践文章,欢迎通过公众号菜单「联系我们」进行投稿。

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